Wat uw ticketing zou moeten zijn: praktisch en betrouwbaar, zowel voor publiek als medewerkers

Publiek en medewerkers hebben op verschillende manieren met ticketing te maken. En voor ieder van hen zijn er duidelijke voordelen aan een goed ticketing systeem.

Hoe het zou moeten gaan:

  • Het publiek koopt eenvoudig tickets op uw website en ontvangt na betaling de tickets meteen per e-mail. Op de e-tickets staat alle nodige informatie en worden komende voorstellingen aangekondigd. Bij de toegang is er geen wachtrij dankzij toegangscontrole met scanners.
  • De zakelijke leiding is steeds perfect op de hoogte van hoe de verkoop loopt dankzij online grafieken. Daarop staat de verkoop per dag, per voorstelling, per verkoopskanaal, enzovoort. Gedetailleerde publieksinformatie, waaronder geografische rapportering, is erg nuttig voor dossiers.
  • De baliemedewerkers kunnen steeds vlot werken, zowel voor balieverkoop als voor telefonische verkoop. Zij vinden meteen de nodige informatie om vragen over bestellingen te beantwoorden of om reservaties aan te passen. Tickets kunnen ze zowel per post als per e-mail versturen, wat tijd en kosten bespaart.
  • De financieel verantwoordelijke krijgt op het juiste tijdstip automatisch correcte en volledige rapporten toegestuurd per e-mail. Bovendien is er geen werk aan betalingsopvolging, dat gebeurt immers automatisch.
  • De marketing verantwoordelijke beschikt over een uitgebreide publieksdatabase en kan eenvoudig selecties maken voor gerichte campagnes, bijvoorbeeld geografische selectie, selectie van personen met interesse in een bepaald genre, regelmatige bezoekers, enzovoort. De kwaliteit van de publieksgegevens wordt mee gegarandeerd door adresverificatie en automatisch ontdubbelen.
  • Ook partners kunnen gemakkelijk tickets verkopen: zij loggen in en krijgen toegang tot een praktische kassatoepassing. Uiteraard beschikt iedereen over alle nodige rapporten.
  • De IT verantwoordelijke heeft weinig om handen: dankzij de online architectuur van Ticketmatic zijn alle toepassingen van op eender welke computer toegankelijk. Bovendien beperkt dit de vereiste investering in hardware tot een minimum.

Te mooi om waar te zijn? Integendeel, met Ticketmatic engageren we ons om dit effectief voor u waar te maken. Wij staan daarbij in voor een vlot projectverloop, importeren en opkuisen van historische gegevens, alle nodige opleiding en kwalitatieve support.

In de praktijk blijkt bovendien dat het invoeren van Ticketmatic vaak al in het eerste jaar winst oplevert.

Geïnteresseerd? Neem gewoon even contact met ons op op 016 39 47 23 of via info@ticketmatic.com en we praten graag verder over uw specifieke situatie.

 

Ticket software for movie theaters

The innovating Ticketmatic ticket software has been designed to deliver maximum benefits for movie theater ticketing.

More and more movie theaters chose the Ticketmatic ticketing solution, because of the powerful benefits:

Reliable and complete

You can count on Ticketmatic in all circumstances, for the most diverse ticketing thank to a complete package of integrated applications for: 

User friendly and efficient

Deliver an optimal customer service and limit the time occupation of the staff by guarateeing a smooth running of the ticketing.

Enhanced marketing

Collect as much as possible valuable customerdata for analysis or targeted action and use the filter and selection mechanisms for directed campaigns.

Other assests for movie theaters

  •  Integrated solution for box office ticketing.
  • Simple management of movie program.
  • All ticketing solutions contain a multilingual support for both audience as staff.
  • The module structure  of the software allows an easy set up of sales channels, for example ticket sales through the website of associates or by event websites.
  • Extensive and reliable reporting, as well as monitoring and evaluation of marketing campaigns.
  • Support of E-mailcampaigns.
  •  

 

Software as a Service

Ticketmatic is a complete "Software as a Service" solution. There is no need for a local installation, all Ticketmatic aplications can be used from any computer with Internet connection.

Result is a cost reduction and increased quality and availability.

    Some features of the Ticketmatc server platform:
  • Hosting in a high-end datacenter, 24/7 security, climatecontrol, garantueed powersupply, fast and reduntant connections.
  • Multiple servers with RAID disks supporting peak load.
  • Complete deduplicated setup for applicationserver, databaseserver and webserver.
  • Supporting peak load.
  • Complete system management, backups, system upgrades, monitoring and sercurity services.
  • Permanent monitoring of over 70 features.

Complete e-ticketing support

Complete support for e-ticketing offers some main advantages for both organizer as audience:

  • E-tickets can be emailed by any saleschannel. The audience receives instantly its tickets and shippingcosts are eliminated.
  • Thanks to the access control using scanners, fraud will be ruled out.
  • Upon ticketloss, tickets can be reissued. A ticket can only be scanned once.
  • Thanks to the scanner reporting, you will have instant information on who entered, how many entered etc.

Ticketmatic
Research park Haasrode
Interleuvenlaan 62
3001 Leuven
Belgium

Tel. +32 [0] 16 39 47 23
info@ticketmatic.com