Toegangscontrole verbeteren en fraude vermijden

Klassieke hard-tickets zonder barcode laten vaak ruimte voor fraudeurs. Bij jongerenevenementen blijken gemiddeld tot 2% van de bezoekers onrechtmatig op het evenement te zijn, en in sommige gevallen ligt dit percentage nog beduidend hoger.

Aangezien dit tot rechtstreeks inkomsten verlies leidt, kan dit belangrijke impact hebben voor een organisator.

De oorzaken voor hiervoor zijn:

  • gebrek aan degelijke toegangscontrole met scanners
  • onduidelijke tickets
  • het wordt steeds eenvoudiger om tickets op een goede manier na te maken
  • er is bij de toegangscontrole niet de tijd om een ticket grondig na te kijken 

Dankzij de geïntegreerde toegangscontrole van Ticketmatic waarbij alle tickets (zowel e-tickets als tickets verkocht via boxoffice of andere verkoopspunten) gescand worden, is fraude uitgesloten.

De scanner infrastructuur van Ticketmatic is bovendien buitengewoon betrouwbaar, onder andere dankzij draagbare autonome scanners die ook zonder internetverbinding blijven scannen.

 

Software as a Service

Ticketmatic is een volledige “Software as a Service” oplossing. Er is dus geen lokale installatie nodig en de Ticketmatic toepassingen kunnen gebruikt worden vanop iedere computer met internet toegang.

Dit resulteert in verdere kostenreductie en hogere kwaliteit en beschikbaarheid.

    Enkele kenmerken van het Ticketmatic server platform:
  • Hosting in high-end datacenter, 24/7 beveiliging, klimaatregeling, gegarandeerde stroomvoorziening, snelle en redundante verbindingen.
  • Meervoudige servers met RAID disks.
  • Volledige ontdubbelde setup voor applicatieserver, databaseserver en webserver.
  • Voorzien op piekbelasting.
  • Volledig systeembeheer, backups, systeem upgrades, security services.
  • Permanente monitoring van meer dan 70 karakteristieken.

Volledige e-ticketing ondersteuning

De volledige ondersteuning voor e-ticketing biedt grote voordelen, zowel voor organisator als publiek:

  • e-tickets kunnen via alle verkoopskanalen per e-mail verstuurd worden. Het publiek beschikt hierdoor onmiddellijk over de tickets en verzendingskosten worden vermeden.
  • Dankzij toegangscontrole met scanners is fraude met vervalste tickets uitgesloten.
  • Bij verlies van tickets kunnen tickets veilig opnieuw uitgereikt worden. Ieder ticket kan immers slechts éénmaal binnen.
  • Dankzij de scanner rapportering is real-time informatie beschikbaar over de bezetting en is gekend wie al dan niet binnengekomen is.

Ticketmatic
Research park Haasrode
Interleuvenlaan 62
3001 Leuven
Belgium

Tel. +32 [0] 16 39 47 23
info@ticketmatic.com