Ticketmatic is een volledige “Software as a Service” oplossing. Er is dus geen lokale installatie nodig en de Ticketmatic toepassingen kunnen gebruikt worden vanop iedere computer met internet toegang.
Dit resulteert in verdere kostenreductie en hogere kwaliteit en beschikbaarheid.
Enkele kenmerken van het Ticketmatic server platform:
- Hosting in high-end datacenter, 24/7 beveiliging, klimaatregeling, gegarandeerde stroomvoorziening, snelle en redundante verbindingen.
- Meervoudige servers met RAID disks.
- Volledige ontdubbelde setup voor applicatieserver, databaseserver en webserver.
- Voorzien op piekbelasting.
- Volledig systeembeheer, backups, systeem upgrades, security services.
- Permanente monitoring van meer dan 70 karakteristieken.