Gidsen

Om een optimale samenwerking met gidsen te realiseren, zowel voor externe als internegidsen, is hiervoor een aparte toepassing voorzien.

  • Volledig geïntegreerde gidsenwerking.
  • Onbeperkt aantal rondleidingen, gidsen.
  • Gidsenselectie op basis van expertise, voorkeuren, taalkennis.
  • Persoonlijke webpagina's voor de gidsen waar gidsen zelf beschikbaarheid op kunnen beheren, agenda en logboek van rondleidingen kunnen bekijken.
  • Customiseerbare e-mail communicatie met de gidsen.
  • Volledig autonoom te beheren.
  • Gegevens over groepen worden opgenomen in algemene rapportering over bezoekersaantallen, ...

 

Software as a Service

Ticketmatic is een volledige “Software as a Service” oplossing. Er is dus geen lokale installatie nodig en de Ticketmatic toepassingen kunnen gebruikt worden vanop iedere computer met internet toegang.

Dit resulteert in verdere kostenreductie en hogere kwaliteit en beschikbaarheid.

Enkele kenmerken van het Ticketmatic server platform:

  • Hosting in high-end datacenter, 24/7 beveiliging, klimaatregeling, gegarandeerde stroomvoorziening, snelle en redundante verbindingen.
  • Meervoudige servers met RAID disks.
  • Volledige ontdubbelde setup voor applicatieserver, databaseserver en webserver.
  • Voorzien op piekbelasting.
  • Volledig systeembeheer, backups, systeem upgrades, security services.
  • Permanente monitoring van meer dan 70 karakteristieken.