Ticketing voor cultuur,  gebouwd voor jouw publiek

All-in-one ticketing- en marketingsoftware die meebeweegt met jouw unieke werking, ondersteund door een team dat cultuur écht begrijpt.

Vertrouwd door 300+ culturele organisaties in Europa

Vergelijk

Kies voor méér

Beperkt je huidig ticketingplatform de ambities van je team? Met ticketmatic stem je eindelijk je technologie af op de noden van je organisatie en de verwachtingen van je publiek.

andere platformen

Verouderde ticketshop frustreert gebruikers

Moderne ticketshop volledig op maat

Support afwezig op piekmomenten en bij storingen

Proactieve en betrokken ondersteuning

Publieksdata is onvolledig en versnipperd

Centrale publieksdatabase, altijd up-to-date

Weinig inzicht in wie je publiek is

Slimme filters, dashboards en analyses

Rapportering is onnauwkeurig en beperkt

Betrouwbare, automatische rapportage op maat

Veel repetitieve, foutgevoelige processen

Tijdsbesparende, stabiele workflows

Koppelingen met systemen werken niet goed

Stabiele integraties met je hele ecosysteem

Moeilijk te gebruiken, complex systeem

Gebruiksvriendelijk voor alle rollen en niveaus

Reviews

Ticketmatic is echt ons CRM. Alles zit erin, alle klantengegevens.

Jonathan Cooman
Klanten- en databeheer, De Roma, Antwerpen

Onze vorige systemen crashten bij piekverkopen. Mensen verwachten vandaag frictieloze online beleving, zoals bij Bol.com of Zalando. Ticketmatic gaf ons die flow.

Steven Defoor
Directeur Vrije Tijd, Mechelen

We zijn heel tevreden over de app. Dat loopt goed. Wij gebruiken het ook om extra visibiliteit aan onze partners te geven.

Bert Vanlaere
Marketingdirecteur, Concertgebouw Brugge, Brugge

Ik ben heel blij met het bestelproces in ticketmatic. Ik kom weleens bij andere theaters en filmhuizen en word niet altijd enthousiast van wat ik daar zie. Dan denk ik: wij hebben het echt goed geregeld.

Karlijn Gerritsen
Hoofd marketing, Verkadefabriek, 's-Hertogenbosch

Het systeem is heel intuïtief. Als wij opleiding moeten geven aan collega’s over hoe zij tickets moeten verkopen, dan gaat dat vanzelf.

Sylvie De Muer
Ticketingverantwoordelijke, Concertgebouw Brugge, Brugge

Nu is iets in verkoop zetten ‘poepsimpel’ geworden, bij wijze van spreken. Dat gaat bijna vanzelf, een ticket verkopen. De stappen zijn serieus gereduceerd.

Stefaan Geldhof
Verantwoordelijke ticketing n ICT, Brugge Plus en In&Uit Brugge, Brugge

Ik vind een selectie van bezoekers maken in ticketmatic héél makkelijk. En als er een keer iets mist, dan vraag ik het aan, dan komt er een filter bij. Zo kan ik precies de bezoekers bereiken die ik wil bereiken. Als we het over segmenteren hebben, dan ben je wel echt heel flexibel met ticketmatic.

Rio van der Oest
Marketeer, Het Nationale Theater, Den Haag

Functionaliteiten

Alles wat je nodig hebt in één platform

Van tickets verkopen tot blijvende relaties opbouwen – met ticketmatic vergroot de impact van je publiekswerking.

Vereenvoudigde illustratie van scherm met filters voor klantsegmentatie in het ticketmatic-platform.
Schermvoorbeeld van een ticketmatic-dashboard met resultaten van een klanttevredenheidsenquête.
Grafische weergave van het ticketmatic-systeem met prijstabellen en ticketcategorieën.

ticketmatic in cijfers

Bewezen betrouwbaarheid in culturele ticketing, jaar na jaar.

15M+aantal tickets gekocht via ticketmatic in 2024

10M+aantal tickets gekocht via ticketmatic dit jaar

3M+aantal mobiele tickets gebruikt via de ticketmatic app dit jaar

this block will be hidden on the live website
Brand options.
You can write these values in a component property called "Brand (Class)"
u-brand-blue
u-brand-red
u-brand-yellow
u-brand-salmon

 ticketmatic Studio

De Studio

De Studio is ons unieke framework voor maatwerk. Hiermee kunnen we elk aspect van jouw ticketmatic-omgeving uitbreiden, aanpassen en koppelen met externe systemen. Geen enkel ander platform biedt deze mate van flexibele personalisatie.

Diensten

Onze diensten

Bij ticketmatic geloven we dat ticketing meer is dan software. Het draait om samenwerking, expertise en ondersteuning in elke fase van jouw werking. Daarom bieden we niet alleen een krachtig platform, maar ook een ervaren team dat jouw succes centraal zet.

App

Mobiele app

Bied je bezoekers een vlekkeloze mobiele ticketervaring – veilig, snel en in jouw huisstijl. De ticketmatic app is een bewezen oplossing met meer dan 600.000 gebruikers en optionele anti-fraudefuncties.

Veelgestelde vragen

De overstap is volledig begeleid: je krijgt een duidelijk plan, een vast aanspreekpunt en regelmatige check-ins. Ons team heeft dit traject al tientallen keren succesvol uitgevoerd, waardoor je met vertrouwen en zonder stress live gaat. Meer info

Ticketmatic is gebouwd voor cultuurorganisaties en combineert ticketverkoop, CRM, marketing en rapportage in één platform. Daarbovenop is ticketmatic de enige aanbieder die de ticketshop volgens jouw eigen voorkeuren opbouwt, niet alleen in stijl maar ook flow, formules en koppelingen.

Ja, je ticketshop wordt op maat gebouwd: qua design, verkoopflow en koppelingen. Alles is afgestemd op jouw merk en manier van werken.

Met onze ingebouwde virtuele wachtruimte voorkom je crashes en frustraties. Ticketmatic is getest op grote voorverkopen en garandeert een stabiele, eerlijke verkoopervaring.

Nee, ticketmatic bevat een geïntegreerd Audience CRM én e-mailtool. Je kunt segmenteren, campagnes sturen en dashboards gebruiken zonder extra software. Wil je toch koppelen met bestaande systemen zoals Mailchimp of een extern CRM? Dat kan! Ook daarin begeleiden we onze klanten.

Ons supportteam is dagelijks bereikbaar, met noodhulp buiten kantooruren. Daarnaast voorzien we proactief account management: regelmatige check-ins en advies om continu te optimaliseren.

Tickets kunnen beveiligd worden met dynamische QR-codes en zijn enkel geldig op het toestel waarop ze geleverd zijn. Voor betalingen werk je rechtstreeks met de payment service provider van je keuze; je inkomsten komen meteen op je eigen rekening.

De prijs is transparant: je betaalt voor je ticketvolume, inclusief alle basisfunctionaliteiten. Er zijn geen verrassingen. Enkel de optionele e-mailmodule heeft een aparte jaarlijkse kost, afhankelijk van je mailvolume.

Clients

Kijk binnen bij onze klanten

Van cultuurcentra en theaters tot concertzalen, festivals en alternatieve cinema’s – onze klanten zijn even veelzijdig als de sector zelf. Ontdek hoe zij ticketmatic inzetten om hun publiek beter te bereiken en hun werking te versterken.