Voorwaarden
Bedankt voor het gebruiken van onze producten en diensten (“Service”). De Service wordt geleverd door Ticketmatic (“Ticketmatic”), gevestigd te Philipssite 5A bus 22, 3001 Heverlee, België.
Door gebruik te maken van onze Service gaat u akkoord met deze voorwaarden. Lees ze zorgvuldig. Overtreding van één van de voorwaarden zal leiden tot beëindiging van uw account.
Accountvoorwaarden
Ticketmatic kan via e-mail met u communiceren over uw account, updates, nieuws en andere zaken met betrekking tot uw account. U wordt automatisch ingeschreven op onze mailinglijsten, maar u kunt zich afmelden voor het ontvangen van e-mails.
U bent verantwoordelijk voor het beveiligen van uw account en wachtwoord. Ticketmatic kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enig verlies of schade voortvloeiend uit uw nalaten deze beveiligingsverplichting na te leven.
U bent verantwoordelijk voor alle inhoud die geplaatst wordt en alle activiteit die plaatsvindt onder uw account (ook indien de inhoud door gebruikers wordt gegenereerd).
Indien wij van mening zijn dat u misbruik maakt van de Service, kunnen wij uw account tijdelijk opschorten en zullen wij uw medewerking vragen in dit verband.
Wij behouden ons het recht voor om potentiële klanten te accepteren of te weigeren. Wij hebben de exclusieve bevoegdheid om te beslissen of u gebruik mag maken van de Service.
Auteursrechten en eigendom
Ticketmatic of zijn leveranciers bezitten de intellectuele eigendomsrechten op alle beschermbare onderdelen van de Service, waaronder maar niet beperkt tot de naam van de Service, artwork en eindgebruikersinterface-elementen, veel van de afzonderlijke functies en de bijbehorende documentatie. U mag geen enkel onderdeel van de Service dat eigendom is van Ticketmatic of zijn leveranciers kopiëren, wijzigen, aanpassen, reproduceren, distribueren, reverse engineeren, decompileren of demonteren.
Algemene voorwaarden
Uw gebruik van de Service, inclusief alle inhoud, informatie of functionaliteit die daarin aanwezig is, wordt geleverd “zoals het is” en “zoals beschikbaar” zonder enige verklaringen of garanties van welke aard dan ook, expliciet of impliciet, inclusief maar niet beperkt tot de impliciete garanties van verhandelbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk. U draagt de volledige verantwoordelijkheid en het risico voor uw gebruik van deze Service.
Om gebruik te maken van de Service, hebt u een Ticketmatic-licentie nodig.
Uw account is onderworpen aan accountlimieten die geraadpleegd kunnen worden onder “Account & billing”.
De tickets die via uw Ticketmatic-account verkocht worden, zijn beperkt tot tickets die u in eigen naam en voor eigen rekening verkoopt, of tot tickets voor evenementen die plaatsvinden in uw eigen zalen.
Wij zijn voortdurend bezig onze Services te veranderen en te verbeteren. Ticketmatic behoudt zich het recht voor de Service (of enig deel daarvan, inclusief prijzen) te allen tijde, tijdelijk of permanent, te wijzigen of stop te zetten, met of zonder voorafgaande kennisgeving.
Ticketmatic is niet aansprakelijk tegenover u of derden voor enige wijziging, prijswijziging, opschorting of stopzetting van de Service.
Alle nieuwe functies die de huidige Service uitbreiden of verbeteren, inclusief de release van nieuwe tools en bronnen, vallen onder de Servicevoorwaarden. Uw voortgezet gebruik van de Service nadat de gewijzigde Servicevoorwaarden op de website van Ticketmatic zijn geplaatst, betekent dat u akkoord gaat met en de gewijzigde voorwaarden aanvaardt. Indien u niet akkoord gaat met wijzigingen van de Servicevoorwaarden, dient u te stoppen met het gebruik van de Service.
U mag de Service niet gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden, noch mag u in het gebruik van de Service enige wetten in uw rechtsgebied schenden (inclusief maar niet beperkt tot auteursrechtwetten).
U begrijpt dat de Service kan worden gebruikt voor het verzenden van uw inhoud, en dat tijdens de verwerking uw inhoud onversleuteld via het internet kan worden overgedragen.
U begrijpt dat Ticketmatic externe leveranciers en hostingpartners gebruikt om de nodige hardware, software, informatie, netwerken, opslag en gerelateerde technologie te leveren om de Service te laten draaien.
U stemt ermee in geen enkel deel van de Service door te verkopen, dupliceren, reproduceren of exploiteren zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Ticketmatic.
U mag de Service niet gebruiken om virussen, wormen of kwaadaardige inhoud te verzenden.
Ticketmatic geeft geen garanties met betrekking tot (i) uw mogelijkheid om de Service te gebruiken, (ii) uw tevredenheid over de Service, (iii) dat de Service te allen tijde beschikbaar, ononderbroken en foutloos zal zijn, (iv) de juistheid van berekeningen uitgevoerd door de Service, en (v) dat bugs of fouten in de Service zullen worden gecorrigeerd.
Indien een bepaling van de Servicevoorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
Ticketmatic kan, maar is daartoe niet verplicht, inhoud en accounts verwijderen waarvan wij naar eigen oordeel bepalen dat ze onwettig, aanstootgevend, bedreigend, lasterlijk, smadelijk, pornografisch, obsceen of anderszins verwerpelijk zijn, of inbreuk maken op de intellectuele eigendom van een partij of op deze Servicevoorwaarden.
Gegevensbezit
Wij maken geen aanspraak op intellectuele eigendomsrechten op het materiaal dat u aan de Service levert. Al het materiaal dat u uploadt blijft van u. U bent verantwoordelijk voor de naleving van toepasselijke wetten of regelgeving met betrekking tot de inhoud.
Wij verzamelen naam, e-mailadres, verzend- en factuuradres, betalingsgegevens, bedrijfsnaam, telefoonnummer, IP-adres en apparaatgegevens van kopers. Wij gebruiken deze informatie uitsluitend om de Service te leveren, inclusief ondersteuning en verwerking van bestellingen, authenticatie en betalingen. Wij maken geen aanspraak op rechten op deze Persoonsgegevens. U stemt ermee in een privacyverklaring op uw website te plaatsen die voldoet aan de wetten die op uw bedrijf van toepassing zijn. U stemt er ook mee in toestemming van uw klanten te verkrijgen voor het gebruik en de toegang tot hun Persoonsgegevens.
Wanneer u inhoud uploadt, indient, opslaat, verzendt of ontvangt via de Service, geeft u Ticketmatic het recht deze inhoud te gebruiken voor het beperkte doel van het exploiteren, promoten en verbeteren van de Service en het ontwikkelen van nieuwe diensten. Dit recht blijft bestaan, zelfs als u stopt met het gebruik van de Service.
Uw gegevens zijn altijd beschikbaar voor u: op eenvoudig verzoek krijgt u een back-up van uw gegevens in een gestructureerd formaat.
Beperking van aansprakelijkheid
U begrijpt en gaat er uitdrukkelijk mee akkoord dat Ticketmatic niet aansprakelijk is voor enige directe, indirecte, incidentele, speciale, gevolg- of voorbeeldschade, inclusief maar niet beperkt tot schade voor winstderving, goodwill, gebruik, gegevens of andere immateriële verliezen, voortvloeiend uit het gebruik van of het onvermogen om de Service te gebruiken.
In geen geval zijn Ticketmatic of onze leveranciers aansprakelijk voor winstderving of enige speciale, incidentele of gevolgschade voortvloeiend uit of in verband met onze site, onze Services of deze Servicevoorwaarden (ongeacht de oorzaak, inclusief nalatigheid). U stemt ermee in ons en (indien van toepassing) onze moedermaatschappij, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, Ticketmatic-partners, bestuurders, functionarissen, agenten en werknemers te vrijwaren van en te verdedigen tegen enige vordering of eis, inclusief redelijke advocatenkosten, ingediend door een derde partij vanwege of voortvloeiend uit uw schending van deze Servicevoorwaarden of de documenten waarnaar zij verwijzen, of uw schending van enige wet of rechten van een derde partij.
Uw gebruik van de Service is volledig voor uw eigen risico. De Service wordt geleverd op een “as is” en “as available” basis zonder enige garantie of voorwaarde, expliciet, impliciet of statutair.
Ticketmatic garandeert niet dat de Service ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn.
Ticketmatic garandeert niet dat de resultaten die uit het gebruik van de Service kunnen worden verkregen, nauwkeurig of betrouwbaar zijn.
Ticketmatic garandeert niet dat de kwaliteit van producten, Services, informatie of ander materiaal dat via de Service door u wordt gekocht of verkregen, aan uw verwachtingen zal voldoen, of dat fouten in de Service zullen worden gecorrigeerd.
Uw enige rechtsmiddel bij ontevredenheid met de Service is het stoppen met het gebruik van de Service.
Over deze voorwaarden
Wij kunnen deze voorwaarden of aanvullende voorwaarden die op een Service van toepassing zijn aanpassen, bijvoorbeeld om wijzigingen in de wet of in onze Services te weerspiegelen. U dient de voorwaarden regelmatig te raadplegen. Wij zullen wijzigingen in deze voorwaarden op deze pagina plaatsen. Wijzigingen zijn niet met terugwerkende kracht van toepassing en worden onmiddellijk van kracht. Indien u niet akkoord gaat met de gewijzigde voorwaarden voor een Service, dient u te stoppen met het gebruik van de Service.
Deze voorwaarden regelen de relatie tussen Ticketmatic en u. Zij creëren geen rechten voor derden.
De Servicevoorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen u en Ticketmatic met betrekking tot de Service en vervangen alle eerdere overeenkomsten tussen u en Ticketmatic (inclusief, maar niet beperkt tot, eerdere versies van de Servicevoorwaarden).
Indien u deze voorwaarden niet naleeft en wij niet onmiddellijk actie ondernemen, betekent dit niet dat wij afstand doen van enig recht dat wij mogelijk hebben (zoals het ondernemen van actie in de toekomst).
Indien blijkt dat een bepaling niet afdwingbaar is, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
Het Belgisch recht is van toepassing op alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden of de Services. Alle vorderingen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden of de Services zullen uitsluitend worden behandeld door de rechtbanken van Leuven, België, en u en Ticketmatic stemmen in met de persoonlijke bevoegdheid van die rechtbanken.
Voor informatie over hoe u contact kunt opnemen met Ticketmatic, verwijzen wij naar onze contactpagina.
Laatste update: 25 juli 2017
