Tijd om kennis te maken

Heb je een probleem met gekochte tickets? Krijg advies →

Reviews

Wat het langst duurt om te leren als je bij ons komt werken, is het adequaat informeren over de randvoorwaarden van het bezoek; welke tram je moet nemen, waar je kan parkeren, hoe alles praktisch werkt. Dat is allemaal veel ingewikkelder dan het systeem zelf, want iemand leren hoe je een ticket verkoopt, dat lukt op één dag. En dat is het fijne aan ticketmatic.

Bo Derks
Hoofd kaartverkoop en publieksservice, Het Nationale Theater, Den Haag

Ik heb heel wat systemen gezien. Wat voor mij belangrijk is: dat het werkt voor de mensen aan de balie. Ticketmatic is echt geschreven met hen in gedachten. Zelfs als je daar als beginner voor gezet wordt en je krijgt bij manier van spreken geen uitleg, dan kun je een ticket verkopen.

Stefaan Geldhof
Verantwoordelijke ticketing en ICT, Brugge Plus en In&Uit Brugge, Brugge

De mailmodule ben ik heel blij mee. De data is zo betrouwbaar. We weten nu precies wie we mailen en dat we ook de juiste mensen bereiken. Dat is echt een wereld van verschil met vroeger.

Karlijn Gerritsen
Hoofd marketing, Verkadefabriek, 's-Hertogenbosch

Tijdens de omschakeling hadden we echt heel vaak contact. Dat was echt een heel goed plan. Het voorbereidend werk en de stappen die we hebben doorlopen, verliepen heel vlot.

Sylvie De Muer
Ticketingverantwoordelijke, Concertgebouw Brugge, Brugge

Als we ergens tegenaan botsen, dan kunnen we ook altijd terecht bij iemand. De accountmanagers zijn heel snel met antwoorden. Dat zie je niet overal.

Jonathan Cooman
Klanten- en databeheer, De Roma, Antwerpen

Ticketmatic onderscheidt zich door de geweldige support en de nabijheid ervan. Ik blijf fan.

Ingrid Van Eycken
Coördinator onthaal & ticketing, STUK, Leuven

Met trots ontwikkeld in België.

Ticketmatic ondersteunt culturele organisaties in Europa met software op maat en een team dat actief meedenkt. Samen zorgen we voor sterkere ticketing en effectievere marketing, afgestemd op hun publiek.

Veelgestelde vragen

Voor culturele organisaties zoals cultuurcentra, theaters, concertzalen en festivals die zelf hun ticketing organiseren.

De prijs hangt af van het aantal tickets dat je verkoopt en de omvang van het implementatieproject. Tijdens het eerste gesprek kunnen we meestal al een indicatie geven.

Gemiddeld enkele weken tot een paar maanden, afhankelijk van de complexiteit van je processen en integraties, en de beschikbaarheid van je teamleden.

Ja. We starten graag met een korte kennismaking met het platform en de belangrijkste functies. Voor een uitgebreide, op maat gemaakte demo leren we eerst graag jullie organisatie en requirements kennen, zodat we de sessie zo relevant en waardevol mogelijk kunnen maken.

Absoluut. We begeleiden jouw team stap voor stap zodat jullie het systeem optimaal kunnen gebruiken en zorgen ook voor opvolging na oplevering. Klik hier voor meer info.