Verkoop tickets

Maak jouw ticketshop écht uniek

Met ticketmatic beschik je over alle tools om je publiek gemakkelijk tickets te laten kopen, via jouw website én aan de kassa. Wij bouwen je ticketshop volledig op maat van jouw organisatie, afgestemd op je specifieke wensen en noden. Van de flow van ticketverkoop tot het design en de klantinteractie: alles is aanpasbaar.

Vertrouwd door 300+ culturele organisaties in Europa

Functionaliteiten

Je complete basis voor moderne ticketing

Ticketmatic combineert een intuïtieve ticketshop, specifiek ontwikkeld voor cultuurorganisaties, met krachtige beheertools die tijd besparen en extra inkomsten genereren.

Een soepele ervaring voor je publiek

Je klanten kopen tickets via een moderne, mobielvriendelijke shop die volgens jouw behoeften is vormgegeven en gestructureerd in samenwerking met ons team.

Meer opbrengst uit elk ticket

Bied extra’s aan zoals vouchers, merchandise of parkeertickets, nodig klanten uit tot een donatie, en maak slim gebruik van upselling in de aankoopflow.

Efficiënt en tijdbesparend beheer

Van orderafhandeling tot betaling en levering: alles verloopt geautomatiseerd en overzichtelijk, met directe integraties voor betalingen en beheer.

Online ticketshop

Verkoop moeiteloos online

Bied je publiek frictieloze ticketing, volledig op maat van jouw organisatie. Naadloos geïntegreerd in je website, vormgegeven in jouw stijl, en afgestemd op jouw werking en de voorkeuren van je publiek.

Zelfbediening voor klanten

Verminder supportvragen en verhoog de kwaliteit van je data met een klantportaal voor orderhistoriek en profielbeheer.

Betalen & leveren

Zorg voor een vlekkeloze afhandeling met directe ticketlevering en keuze uit verschillende veilige betaalmethoden.

Fysieke verkoop

Optimale workflow voor de balie

Zorg voor een snelle, efficiënte ticketverkoop aan je fysieke balie en voor telefonische reservaties. Met de krachtige box office-module behoud je controle over bestellingen.

Snelle orderinvoer

Voer bestellingen razendsnel in via een intuïtieve en overzichtelijke interface. Vereenvoudig nog meer met de Quicksales-module, ideaal voor drukke momenten.

Fysiek & telefonisch verkopen
Ondersteun moeiteloos balie- en telefoonverkoop voor elke situatie.

Flexibel orderbeheer

Pas bestellingen aan, verwerk terugbetalingen of stuur tickets opnieuw met één klik.

Direct printen
Print tickets en vouchers direct via je eigen lokale printer.

POS integratie

Koppel met verkoopterminals aan de ingang.

Upselling en donaties

Haal meer uit elk ticket

Verhoog je inkomsten door extra’s te verkopen tijdens het bestelproces. Van consumptievouchers tot merchandise en donaties: je creëert meerwaarde voor je publiek én extra inkomsten voor de organisatie.

Upselling en donaties

Haal meer uit elk ticket

Verhoog je inkomsten door extra’s te verkopen tijdens het bestelproces. Van consumptievouchers tot merchandise en donaties: je creëert meerwaarde voor je publiek én extra inkomsten voor de organisatie.

Upselling en donaties

Haal meer uit elk ticket

Verhoog je inkomsten door extra’s te verkopen tijdens het bestelproces. Van consumptievouchers tot merchandise en donaties: je creëert meerwaarde voor je publiek én extra inkomsten voor de organisatie.

Vouchers voor eten, drinken of arrangementen

Donaties voor projecten of goede doelen

Verkoop op voorhand merchandise, parkeertickets,...

Aanbevolen extra voorstellingen of abonnementen

Piekverkoop

Hou controle bij grote drukte

Bescherm je verkoop tegen crashes en frustraties tijdens drukke voorverkoopmomenten. De ingebouwde virtuele wachtruimte zorgt voor een stabiele en eerlijke verkoopervaring, zelfs bij onverwachte verkeerspieken.

Piekverkoop

Hou controle bij grote drukte

Bescherm je verkoop tegen crashes en frustraties tijdens drukke voorverkoopmomenten. De ingebouwde virtuele wachtruimte zorgt voor een stabiele en eerlijke verkoopervaring, zelfs bij onverwachte verkeerspieken.

Piekverkoop

Hou controle bij grote drukte

Bescherm je verkoop tegen crashes en frustraties tijdens drukke voorverkoopmomenten. De ingebouwde virtuele wachtruimte zorgt voor een stabiele en eerlijke verkoopervaring, zelfs bij onverwachte verkeerspieken.

Eerlijke wachtrijverdeling

Real-time updates voor wachtende klanten

Bescherming tegen bots en overbelasting

Volledig geïntegreerd, geen externe tools nodig

Betalingen

Beheer betalingen op jouw manier

Kies zelf met welke betaalprovider je werkt en ontvang je inkomsten direct op je rekening. Geen tussenpersonen, geen onnodige vertraging.

Betalingen

Beheer betalingen op jouw manier

Kies zelf met welke betaalprovider je werkt en ontvang je inkomsten direct op je rekening. Geen tussenpersonen, geen onnodige vertraging.

Betalingen

Beheer betalingen op jouw manier

Kies zelf met welke betaalprovider je werkt en ontvang je inkomsten direct op je rekening. Geen tussenpersonen, geen onnodige vertraging.

Koppeling met toonaangevende payment service providers

Breed scala aan betaalmethoden, online en aan de balie

Geautomatiseerde terugbetalingen rechtstreeks vanuit ticketmatic

Gedetailleerde financiële rapportering

Reviews

Ik ben heel blij met het bestelproces in ticketmatic. Ik kom weleens bij andere theaters en filmhuizen en word niet altijd enthousiast van wat ik daar zie. Dan denk ik: wij hebben het echt goed geregeld.

Karlijn Gerritsen
Hoofd marketing, Verkadefabriek, 's-Hertogenbosch

Het systeem is heel intuïtief. Als wij opleiding moeten geven aan collega’s over hoe zij tickets moeten verkopen, dan gaat dat vanzelf.

Sylvie De Muer
Ticketingverantwoordelijke, Concertgebouw Brugge, Brugge

Ik vind een selectie van bezoekers maken in ticketmatic héél makkelijk. En als er een keer iets mist, dan vraag ik het aan, dan komt er een filter bij. Zo kan ik precies de bezoekers bereiken die ik wil bereiken. Als we het over segmenteren hebben, dan ben je wel echt heel flexibel met ticketmatic.

Rio van der Oest
Marketeer, Het Nationale Theater, Den Haag

Nu is iets in verkoop zetten ‘poepsimpel’ geworden, bij wijze van spreken. Dat gaat bijna vanzelf, een ticket verkopen. De stappen zijn serieus gereduceerd.

Stefaan Geldhof
Verantwoordelijke ticketing n ICT, Brugge Plus en In&Uit Brugge, Brugge

We zijn heel tevreden over de app. Dat loopt goed. Wij gebruiken het ook om extra visibiliteit aan onze partners te geven.

Bert Vanlaere
Marketingdirecteur, Concertgebouw Brugge, Brugge

Ticketmatic is echt ons CRM. Alles zit erin, alle klantengegevens.

Jonathan Cooman
Klanten- en databeheer, De Roma, Antwerpen

Uiteindelijk doen we ons werk gewoon in de helft van de tijd. Alles gaat zoveel sneller dan voorheen. En we kunnen er zoveel meer uithalen dan vroeger.

Mariska van Wezel
Coördinator ticketing, Leidseschouwburg - Stadsgehoorzaal, Leiden

Onze vorige systemen crashten bij piekverkopen. Mensen verwachten vandaag frictieloze online beleving, zoals bij Bol.com of Zalando. Ticketmatic gaf ons die flow.

Steven Defoor
Directeur Vrije Tijd, Mechelen

Veelgestelde vragen

Ticketmatic biedt standaard integraties met veelgebruikte Payment Service Providers (PSPs), en kan daarnaast eenvoudig koppelen met elke andere gewenste aanbieder.

Ja, de shop is volledig responsive en geoptimaliseerd voor smartphones en tablets.

Absoluut. Alle pagina’s van de ticketshop zijn aanpasbaar qua design, flow en formules.

Bij hoge vraag activeert de virtuele wachtruimte automatisch. Bezoekers worden op een eerlijke manier in een wachtrij geplaatst en krijgen real-time updates.

Ja, tijdens de aankoopflow kun je add-ons aanbieden zoals donaties, consumptievouchers, parkeertickets en merchandise.