Billetterie culturelle,
pensée pour votre public

Un logiciel tout-en-un de billetterie et de marketing qui s’adapte à vos besoins uniques, soutenu par une équipe qui comprend vraiment la culture.

Plus de 300 organisations culturelles en Europe nous font confiance

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Allez plus loin

Votre plateforme de billetterie actuelle freine-t-elle les ambitions de votre organisation ? Avec ticketmatic, alignez enfin votre technologie sur les besoins de votre organisation et les attentes de votre public.

autres plateformes

Une billetterie dépassée qui frustre les utilisateurs

Une billetterie moderne et entièrement personnalisée

Un support absent aux moments critiques et en cas de panne

Un support proactif et impliqué

Des données publiques incomplètes et fragmentées

Une base de données centralisée, toujours à jour

Peu de visibilité sur qui est votre public

Des filtres intelligents, tableaux de bord et analyses

Des rapports inexacts et limités

Des rapports fiables et automatisés sur mesure

De nombreux processus répétitifs et sources d’erreurs

Des workflows stables qui font gagner du temps

Des intégrations systèmes qui fonctionnent mal

Des intégrations solides avec tout votre écosystème

Difficile à utiliser, système complexe

Convivial pour tous les rôles et niveaux

Reviews

Le système est très intuitif. Si nous devons former des collègues à la vente de billets, cela va sans dire.

Sylvie De Muer
Responsable de la billetterie, Concertgebouw Brugge, Bruges

Je trouve qu’il est vraiment facile de créer une sélection de visiteurs dans ticketmatic. Et s’il manque un critère, je le demande et un filtre est ajouté. Je peux ainsi atteindre exactement les visiteurs que je veux. En matière de segmentation, ticketmatic est vraiment très flexible.

Rio van der Oest
Responsable marketing, Het Nationale Theater, La Haye

Au final, nous faisons notre travail en deux fois moins de temps. Tout se passe tellement plus vite qu'avant. Et nous pouvons en tirer bien plus qu'avant.

Mariska van Wezel
Coordinatrice de la billetterie, Leidseschouwburg - Stadsgehoorzaal, Leiden

Nos systèmes précédents sont tombés en panne pendant le pic des ventes. Aujourd'hui, les gens s'attendent à une expérience en ligne fluide, comme Bol.com ou Zalando. Ticketmatic nous a donné ce flux.

Steven Defoor
Directeur des loisirs, Malines

Nous sommes très satisfaits de l'application. Ça se passe bien. Nous l'utilisons également pour donner une visibilité supplémentaire à nos partenaires.

Bert Vanlaere
Directeur du marketing, Concertgebouw Brugge, Bruges

Ticketmatic est vraiment notre CRM. Tout y est, toutes les données des clients.

Jonathan Cooman
Gestion des clients et des données, De Roma, Anvers

Aujourd’hui, mettre un spectacle en vente est devenu d’une simplicité déconcertante. Vendre un billet se fait presque tout seul, avec beaucoup moins d’étapes qu’avant.

Stefaan Geldhof
Responsable de la billetterie pour les TIC, Brugge Plus et In&Uit Brugge, Bruges

Je suis très satisfait du processus de commande sur ticketmatic. Je vais parfois dans d'autres théâtres et salles de cinéma et je ne suis pas toujours enthousiasmé par ce que j'y vois. Alors je pense : nous l'avons vraiment bien organisé.

Karlijn Gerritsen
Directeur du marketing, Verkadefabriek, Bois-le-Duc

Fonctionnalités

Tout ce dont vous avez besoin sur une seule plateforme

De la vente de tickets à la fidélisation – avec ticketmatic, maximisez l’impact de vos actions envers votre public.

ticketmatic en chiffres

Fiabilité prouvée dans la billetterie culturelle, année après année.

15M+billets vendus via ticketmatic en 2024

10M+billets vendus via ticketmatic cette année

3M+utilisateurs de l’application mobile ticketmatic

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Brand options.
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 ticketmatic Studio

Le Studio

Le Studio est notre approche pour configurer votre solution sur mesure, adaptée à vos besoins spécifiques. Nous configurons votre billetterie et vos processus internes exactement comme vous le souhaitez. Aucun autre fournisseur n’offre un tel niveau de personnalisation flexible.

Services

Nos services

Chez ticketmatic, nous savons que la billetterie est plus qu’un logiciel. C’est une question de collaboration, d’expertise et de soutien à chaque étape. C’est pourquoi nous proposons non seulement une plateforme puissante, mais aussi une équipe expérimentée et engagée, qui place votre réussite au centre.

App

Application mobile

Offrez à vos spectateurs une expérience mobile fluide – pratique, sécurisée, rapide et à votre image. L’application ticketmatic est une solution éprouvée avec plus de 600 000 utilisateurs et des fonctions anti-fraude optionnelles.

Foire aux questions

La transition est entièrement accompagnée : vous recevez un plan clair, un interlocuteur dédié et des points de suivi réguliers. Notre équipe a déjà mené ce processus des dizaines de fois avec succès, pour un lancement en toute confiance et sans stress. Plus d'infos

Ticketmatic est conçu pour les organisations culturelles et combine billetterie, CRM, marketing et reporting sur une seule plateforme. De plus, c’est le seul fournisseur qui personnalise la billetterie selon vos préférences : non seulement le style, mais aussi les flux, les formules et les intégrations.

Oui, votre billetterie est construite sur mesure : design, parcours d’achat et intégrations. Tout est aligné sur votre marque et votre fonctionnement.

Grâce à notre salle d’attente virtuelle intégrée, vous évitez les crashs et la frustration. Ticketmatic est testé pour les grandes préventes et garantit une expérience de vente stable et équitable.

Non, ticketmatic intègre déjà un CRM Audience et un outil d’e-mailing. Vous pouvez segmenter, lancer vos campagnes et analyser vos résultats via des tableaux de bord, sans logiciel supplémentaire. Et si vous souhaitez tout de même connecter des outils existants comme Mailchimp ou un CRM externe ? Pas de problème, nous vous accompagnons aussi dans cette intégration.

Notre support est disponible chaque jour, avec une assistance d’urgence hors horaires. Nous proposons aussi un account management proactif : des suivis réguliers et des conseils pour une optimisation continue.

Les billets peuvent être protégés par des QR codes dynamiques et ne sont valables que sur l’appareil qui les reçoit. Pour les paiements, vous travaillez directement avec le prestataire de paiement de votre choix ; vos revenus sont versés directement sur votre compte.

Notre tarification est transparente : vous payez en fonction du volume de billets, avec toutes les fonctionnalités de base incluses. Aucune mauvaise surprise. Seul le module emailing optionnel a un coût annuel, selon le volume d’envois.

Clients

Découvrez nos clients

Des centres culturels et théâtres aux salles de concert – nos clients sont aussi divers que le secteur lui-même. Découvrez comment ils utilisent ticketmatic pour mieux atteindre leur public et renforcer leur organisation.