ticketmatic Studio

Des solutions sur mesure dans l’écosystème de ticketmatic

Plus de 300 organisations culturelles en Europe nous font confiance

Certaines organisations ont des besoins spécifiques qui dépassent des possibilités de configuration standard. Pensez à des exigences uniques en matière de billetterie en ligne, à des intégrations personnalisées avec des systèmes externes ou à des rapports internes et externes avancés. C’est exactement dans ces cas-là que Le Studio intervient.

Het customer success team van ticketmatic overlegt tijdens een meeting op kantoor.

Le Studio de ticketmatic permet d’ajouter des développements sur mesure à votre configuration ticketmatic, de manière maitrisée et efficace. Grâce à l’architecture unique de ticketmatic, nous pouvons créer dès le premier jour une billetterie en ligne sur mesure, puis l’enrichir par la suite avec des fonctionnalités supplémentaires qui s’intègrent parfaitement à votre environnement existant — sans aucun compromis sur la fiabilité ou la maintenabilité.

Que fait Le Studio ?

Nos ingénieurs travaillent en étroite collaboration avec vous pour :

Twee ticketing experts helpen een klant bij ticketmatic.

Affiner vos besoins

We nemen proactief contact om de vinger aan de pols te houden bij je ticketingwerking.

Een zoom-in van twee ticketmatic medewerkers van customer success tijdens een meeting.

Concevoir une solution personnalisée

Samen bekijken we waar je naartoe wil en hoe ticketmatic daarin kan versterken.

Un employé de ticketmatic prend une pause café lors d'une réunion informelle au bureau.

Implémenter de manière fluide dans ticketmatic

Je krijgt concrete aanbevelingen uit onze ervaring met andere organisaties die aansluiten bij jouw situatie.

Le Studio représente une avancée majeure. Nous disposons désormais d’une solution qualitative et rentable pour les clients ayant des besoins sur mesure.

Photo de profil d'Erik Lesire, PDG de ticketmatic
Erik Lesire
CEO, Ticketmatic
Mur composé de plaques en bois gravées avec les logos de différentes organisations culturelles et théâtres.

Le résultat ?

Une solution qui répond exactement à vos besoins, soutenue par notre plateforme et notre équipe.


Qu’il s’agisse de parcours d’achat spécifiques, de rapports financiers détaillés ou d’outils internes, Le Studio transforme vos idées en solutions concrètes.

Comment ça fonctionne ?

01

Atelier

Nous analysons vos besoins ensemble
02

Proposition

Vous recevez un plan clair comprenant la solution proposée, le budget et le délai de réalisation
03

Réalisation

Une fois validé, notre équipe démarre le développement sur mesure.
04

Livraison & suivi

Tout fonctionne parfaitement dans votre environnement ticketmatic
L'équipe de ticketmatic se réunit autour d'une table ronde dans un espace de bureau lumineux.
bordereau ticketmatic sur tablette avec ventes de billets, revenus et coûts par événement

De Studio

Des bordereaux sur mesure avec ticketmatic Studio

Parce que les bordereaux dépendent des contrats, des coûts et des logiques internes, ticketmatic Studio automatise ces calculs sur mesure, directement dans la billetterie.

Bezoeker beheert vouchers en tickettegoed in een persoonlijke self-service omgeving op laptop

De Studio

Libre-service : rendre le public autonome

Un espace self-service personnalisé permet aux visiteurs de gérer leurs billets et leurs données en toute autonomie, tout en aidant les organisations à gagner du temps et à renforcer leur relation avec leur public.

salle comble à De Roma avec groupe en live et public enthousiaste pendant le concert

De Studio

La facturation automatisée sur mesure pour De Roma

Ticketmatic a entièrement automatisé la facturation billetterie de De Roma, sans travail manuel et en parfaite conformité avec la réglementation Peppol.

Vue de face du bâtiment historique Feestlokaal Vooruit à Gand, avec sa façade monumentale et ses tours sous un ciel bleu.

De Studio

La billetterie intégrée comme moteur d’un fonctionnement pluriel chez VIERNULVIER

Un programme riche et diversifié exige une billetterie à la fois flexible et maîtrisable. Découvrez comment VIERNULVIER s’appuie, avec ticketmatic, sur des workflows intégrés, des formules de vente propres et des développements ciblés via ticketmatic Studio.

Reviews

La synchronisation des inscriptions à la newsletter avec notre partenaire Democrazy est très pratique. Auparavant, il fallait sans cesse demander des listes, les envoyer par e-mail et les importer manuellement. Aujourd’hui, tout se fait automatiquement.

Karel Lievens
Responsable de la stratégie digitale chez VIERNULVIER, à Gand

Si vous parvenez à préserver la cohérence et la facilité d’utilisation tout en restant suffisamment innovant pour répondre aux besoins spécifiques des lieux, c’est que vous êtes sur la bonne voie.

Karel Lievens
Responsable de la stratégie digitale chez VIERNULVIER, à Gand

Foire aux questions

Lorsque vous avez une demande qui ne peut pas être réalisée via la configuration standard de ticketmatic. Par exemple : intégrations spécifiques, rapports personnalisés ou flux de billetterie uniques.

Ticketmatic propose une grande flexibilité via la configuration. Si une fonctionnalité doit être ajoutée ou modifiée en dehors des options standard, cela relève du sur mesure — c’est là que le Studio intervient.

Cela dépend de la complexité. De petites extensions peuvent être réalisées en quelques jours, tandis que des projets plus importants prennent davantage de temps. Nous fournissons toujours une estimation claire du délai à l’avance.

Le prix varie selon le projet. Après l’entretien initial, vous recevez un devis transparent avec portée, budget et délai. Pas de surprises ensuite.

Tout est développé et maintenu par l’équipe Studio de ticketmatic. Cela garantit la qualité et la compatibilité avec les futures mises à jour de la plateforme.

Oui. L’architecture de ticketmatic est conçue pour intégrer des personnalisations de manière sûre et stable, sans perturber le reste de votre fonctionnement.

Oui. Nous restons disponibles pour des modifications ou extensions ultérieures, selon vos besoins ou les retours d’expérience.

En règle générale, non. Afin de garantir la qualité et la stabilité du système, les développements sur mesure sont réalisés exclusivement par l’équipe Studio de ticketmatic.