ticketmatic app
Al je tickets in één handige app
Met de ticketmatic app heb je je tickets altijd bij de hand. Geen gedoe met printen of zoeken in een overvolle inbox: jouw tickets staan klaar in een overzichtelijke omgeving op je smartphone. Snel, veilig en gebruiksvriendelijk.
Hulp nodig met je gekocht ticket?
Wil je de app inschakelen voor jouw organisatie?
Waarom de ticketmatic app installeren?
Offline beschikbaar
Al je tickets blijven zichtbaar, zelfs zonder internetverbinding.
Annulering
Indien toegestaan door de organisator, kun je tickets eenvoudig annuleren en ontvang je direct een waardebon.
Veelgestelde vragen
De ticketmatic app werkt op Android-toestellen (minimumversie 5.0) en iPhone-toestellen (minimum iOS-versie 15.0). Let op: Rooted of jailbroken toestellen worden niet ondersteund.
Klik op ‘Heb je de code niet ontvangen?’ om een nieuwe code aan te vragen. Controleer ook je spamfolder. Nog steeds geen e-mail ontvangen? Contacteer info apenstaartje ticketmatic punt com.
Print je tickets of log in op een andere smartphone (je hebt toegang tot je e-mail nodig om de login code op te halen).
Nee. Wanneer je tickets hebt gekocht, worden deze overgezet naar de app en lokaal opgeslagen. Zodra je je tickets ziet onder 'My tickets', hoef je niet meer online te zijn om ze te tonen.
Neem contact op met de zaal waarvoor je de tickets hebt gekocht.
Neem contact op met de zaal waarvoor je de tickets hebt gekocht (of bekijk hun website). Contacteer ticketmatic niet: wij zijn enkel de leverancier van de ticketsoftware en niet betrokken bij de ticketverkoop zelf. Meer info.
Ja. Ticketmatic slaat nooit creditcardgegevens op en werkt uitsluitend met betrouwbare betalingsproviders.
Ticketmatic is een softwareleverancier voor zalen en bezit je data niet. De zaal waarvoor je tickets koopt beheert jouw gegevens. Raadpleeg dus het privacybeleid van de zaal.
Bekijk de instructies in de bevestigingsmail die je na aankoop hebt ontvangen. Kun je deze e-mail niet vinden? Contacteer de zaal waar het evenement plaatsvindt.
Stuur een e-mail naar info apenstaartje ticketmatic punt com om je account te laten verwijderen.
